湖南法治报讯（联络员 粟倩文）温情服务，暖心救助平凡工作中充满“公安温度”民有所需，警必相助但真挚的感谢最为温暖人心这是公安与群众的“双向奔赴”

暖心救助百岁老人

3月28日，会同县公安局巡特警大队队员在肆季超市开展常态化步巡工作时，发现一位高龄老人独自徘徊、神情迷茫，疑似走失。执勤队员立即上前耐心询问，因老人年事已高、言语不清，无法准确提供姓名、住址及家属联系方式。为尽快帮助老人找到家人，巡特警队员第一时间联动城北派出所，通过沿路询问群众、朋友圈扩散信息快速核实老人身份，不一会儿成功与其儿子取得联系。

经沟通核实家庭住址后，巡特警队员细心搀扶老人前往其家中，将老人平安交到家属手中，并叮嘱家属务必加强看护，避免老人独自外出再次走失。家属对巡特警队员热心救助、尽职尽责的举动连连致谢。

快速找回遗失手机

​3月30日中午12时许，李女士在工商银行附近不慎遗失手机，手机内存有重要个人信息与工作资料，发现遗失后，李女士焦急万分，立即前往会同县公安局林城派出所寻求民警帮助。接到求助后，值班民警第一时间安抚李女士的情绪，详细询问其遗失手机的时间、地点、手机外观及型号等关键信息。考虑到手机遗失地点人流量较大，为尽快帮群众找回财物，民警立即开展排查工作，快速查找手机去向。凭借高效的处置速度和细致的工作态度，短短时间内便成功将遗失的手机找回。随后，民警当场核对手机信息，确认无误后，将手机完好无损地交还给李女士。拿到失而复得的手机，李女士激动不已，连连向民警表达感谢，对民警高效负责、热心为民的工作作风赞不绝口。

责编：周玉意

一审：曾金春

二审：伏志勇

三审：万朝晖

来源：湖南法治报